Sur cette page et dans la FAQ, nous nous concentrons sur les questions d’assistance plus générales qui reviennent régulièrement au sujet du pilote M-Bus pour Citect. Les questions spécifiques au pilote doivent, comme d’habitude, être adressées aux services d’assistance et aux canaux de distribution habituels de Citect.
Pour les licences achetées auprès de Beijer, contactez :
Pour la Norvège, contactez notre distributeur :
Pour les autres pays ainsi que pour les licences achetées auprès de PiiGAB, contactez directement PiiGAB :
Vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez ? N’hésitez pas à nous le signaler par e-mail à support@piigab.se. Nous souhaitons également vous recommander nos manuels et nos documents « getting started », disponibles dans la section des téléchargements et sur la page de chaque produit. Vous y trouverez des informations utiles pour savoir comment poursuivre.
Si vous recherchez certaines fonctionnalités ou si vous constatez qu’un élément ne fonctionne pas comme prévu, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions ajuster les fichiers d’aide ou les fonctionnalités pour la prochaine mise à jour. Si quelque chose vous manque ou si vous pensez qu’un élément pourrait être amélioré, informez-nous afin que nous puissions l’ajouter à notre liste de fonctionnalités souhaitées.